Manter o controle de jornada eficiente e dentro da legalidade é um dos maiores desafios do setor de RH. Uma falha nesse processo pode causar desde inconsistências na folha de pagamento até ações trabalhistas e multas severas. Segundo o Anuário da Justiça do Trabalho, cerca de 80% dos processos envolvem irregularidades na gestão da jornada dos colaboradores.
Mas quais são os erros mais comuns e, mais importante, como evitá-los?
Neste artigo, listamos os 7 principais equívocos cometidos pelas empresas no controle de ponto e mostramos caminhos práticos para corrigi-los — sempre com foco em produtividade, segurança jurídica e conformidade com a legislação, especialmente a Portaria 671.
1. Uso de sistemas manuais e ultrapassados
Planilhas, papel e caneta ainda são realidade em muitas empresas. Além de imprecisos, esses métodos estão mais sujeitos a erros e fraudes — como marcações indevidas ou por terceiros.
Como corrigir:
Invista em sistemas de controle de ponto digitais, preferencialmente com reconhecimento facial, biometria ou geolocalização. Soluções como o Software Ponto Web, por exemplo, oferecem segurança e integração com a folha de pagamento.
2. Não registrar pausas e intervalos corretamente
Muitos profissionais deixam de marcar pausas para almoço ou descanso. Isso gera distorções nas horas trabalhadas e pode levar a multas por descumprimento da CLT.
Como corrigir:
Implemente alertas automáticos para pausas e use sistemas que obrigam o colaborador a registrar os intervalos. Além disso, treine a equipe para entender a importância do cumprimento das pausas legais (mínimo de 1 hora para jornadas superiores a 6h).
3. Falta de controle sobre horas extras
Excesso de horas extras sem autorização prévia ou pagamento adequado é um dos erros mais recorrentes. Isso não apenas prejudica a saúde do colaborador, como representa um risco jurídico enorme.
Como corrigir:
Crie regras internas claras sobre limite de horas extras, com necessidade de aprovação prévia pelo gestor. Configure o sistema de ponto para alertar sobre extrapolamentos.
4. Desconhecimento da Portaria 671
Essa norma atualizou as regras para sistemas de controle de ponto eletrônico. Exige, por exemplo, assinatura digital dos registros e integração com sistemas homologados.
Como corrigir:
Verifique se seu sistema de ponto está adequado à Portaria 671. Soluções como o Software Ponto Web, utilizado pela Ponto Tecnologia, já seguem todas as diretrizes da legislação.
5. Tratamento igual para todos os modelos de jornada
CLT, terceirizados, estagiários, freelancers… Cada grupo tem particularidades legais distintas. Tratar todos da mesma forma é um erro que pode custar caro.
Como corrigir:
Personalize o controle conforme o vínculo empregatício. Use softwares que permitam cadastrar diferentes tipos de jornada, turnos e regras de banco de horas conforme a legislação aplicável a cada caso.
6. Falta de comunicação entre RH e líderes
Quando a gestão da jornada fica apenas com o RH, sem alinhamento com os gestores, é comum haver falhas na autorização de horas extras, ajustes de escalas ou entendimento das políticas internas.
Como corrigir:
Capacite líderes para acompanhar e aprovar a jornada de suas equipes. Sistemas com painéis gerenciais em tempo real facilitam esse acompanhamento.
7. Ausência de relatórios e análises gerenciais
Sem relatórios, o RH trabalha no escuro. Não há visibilidade sobre absenteísmo, atrasos, excesso de horas ou padrões que afetam a produtividade.
Como corrigir:
Implemente sistemas que gerem relatórios automáticos com dados de presença, horas extras, faltas e banco de horas. A análise desses indicadores permite decisões mais estratégicas e assertivas.
Como evitar todos esses erros de forma definitiva?
A resposta está na automação e digitalização do controle de ponto. Com uma solução moderna, você garante:
- Conformidade com a Portaria 671;
- Segurança jurídica em auditorias;
- Economia com redução de fraudes e retrabalho;
- Maior satisfação da equipe com processos claros e justos.
Na Ponto Tecnologia, somos especialistas em controle de jornada e oferecemos consultoria, suporte completo e soluções sob medida para empresas de todos os portes.
Conclusão
Evitar erros no controle de jornada é uma questão de eficiência operacional e segurança jurídica. Com processos bem definidos, comunicação interna alinhada e tecnologia adequada, o RH pode atuar de forma mais estratégica — evitando riscos trabalhistas e fortalecendo a cultura da empresa.
Se você identificou algum desses erros na sua organização, entre em contato com a Ponto Tecnologia e conheça nossas soluções.
A sua rotina fica mais leve com a gente!
