SAC

Prezado Cliente,
A Loja do Ponto preza pela satisfação de seus clientes. Todos elogios, reclamações e sugestões são considerados para evolução de nossos processos e do nosso atendimento. Consideramos suas palavras valiosas para o aprimoramento de nossa empresa.

Salientamos que oferecemos uma linha direta com nosso SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor, através do e-mail sac@lojadoponto.com.br. 

Quaisquer reclamações em relação à defeitos de produtos ou trocas, devem ser encaminhadas diretamente ao e-mail sac@lojadoponto.com.br, sob pena de não serem atendidas.