Neste artigo, você vai entender:

• Quais são os principais riscos da gestão de terceiros;

• Como evitá-los com boas práticas, controle e tecnologia;

• E quais ferramentas podem proteger sua empresa de processos e passivos ocultos.

O Que Envolve a Gestão de Terceiros?

A gestão de terceiros é o conjunto de ações que uma empresa adota para contratar, controlar e fiscalizar os serviços prestados por trabalhadores que não possuem vínculo direto com seu quadro funcional — ou seja, são terceirizados, temporários ou prestadores autônomos.

Ela abrange desde o cadastro e validação documental até o controle da jornada e o acesso físico às dependências da empresa.

Quais São os Riscos da Gestão de Terceiros?

1. Riscos Trabalhistas

Um dos maiores perigos é a responsabilização solidária em ações trabalhistas. Se a empresa contratada não cumprir com as obrigações (pagamento de salários, encargos ou benefícios), o contratante pode ser acionado judicialmente.

Segundo o Tribunal Superior do Trabalho, mais de 70% dos processos por terceirização envolvem pedidos de verbas rescisórias, horas extras e vínculos empregatícios.

2. Insegurança Operacional

Terceiros mal gerenciados podem acessar áreas restritas, expor dados sigilosos ou gerar riscos físicos e patrimoniais. Isso se agrava quando não há controle adequado de acesso, identificação e jornada.

3. Exposição à Multas e Fiscalizações

A Portaria nº 671 do MTE exige que empresas mantenham registros fidedignos de jornada, inclusive de terceiros. O não cumprimento pode gerar multas que ultrapassam R$ 25 mil por fiscalização.

4. Danos à Imagem

Imagine um terceirizado envolvido em escândalos éticos ou operacionais dentro da sua empresa. A responsabilidade será atribuída à contratante, comprometendo sua reputação e sua relação com investidores, parceiros e consumidores.

Como Proteger sua Empresa?

✅ 1. Faça Auditorias Regulares de Documentos

• Exija e revise periodicamente os documentos da empresa contratada: CNPJ, CND, folha de pagamento, comprovantes de FGTS e INSS.

• Utilize plataformas digitais de compliance que alertam sobre pendências ou vencimentos de documentos.

✅ 2. Controle o Acesso dos Terceiros com Rigor

• Instale catracas, totens de biometria e leitores faciais nos pontos de entrada.

• Libere o acesso com base em turnos autorizados e cadastros previamente aprovados.

• Registre entradas e saídas com hora marcada — esse histórico pode ser decisivo em caso de processos.

✅ 3. Utilize um Sistema de Ponto Integrado

Terceirizados também devem registrar a jornada. Um sistema de ponto moderno, como os da Ponto Tecnologia, oferece:

• Registro por reconhecimento facial ou aplicativo;
• Relatórios automatizados;
• Alertas de jornada estourada ou inconsistências;
• Integração com o setor jurídico e RH.

✅ 4. Mantenha Políticas Claras e Treinamentos

• Desenvolva um código de conduta para terceiros.

• Exija assinatura de termos de responsabilidade e confidencialidade.

• Ofereça treinamentos curtos sobre regras de segurança, ética e uso dos ambientes internos.

Dica de Ouro: Trate Terceiros como Parceiros Estratégicos

Empresas que integram terceirizados às suas políticas de gestão colhem benefícios como:

• Mais controle e previsibilidade;

• Menor rotatividade e maior engajamento;

• Melhoria na segurança física e jurídica;

• E um clima organizacional mais justo e padronizado.

Segurança Jurídica Começa no Controle

A gestão de terceiros é um elo frágil que precisa ser fortalecido com processos bem definidos, tecnologia de controle de acesso e jornada, além de uma cultura de compliance.

Com as soluções da Ponto Tecnologia, sua empresa pode ter:

✅ Catracas e leitores com alto nível de segurança;
✅ Aplicativo de ponto com geolocalização e reconhecimento facial;
✅ Suporte técnico humanizado e especializado;
✅ Monitoramento centralizado, mesmo em empresas com várias filiais.

Não deixe a responsabilidade recair sobre o seu negócio. Invista em gestão eficiente, evite riscos trabalhistas e fortaleça a proteção da sua operação.

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